Alors que la prise de conscience écologique s’intensifie, les voyageurs d’affaires exigent de plus en plus de choix durables. Les agences de voyages s’adaptent en proposant des solutions certifiées éco-responsables, avec un impact positif sur la satisfaction client.
Sommaire
Ce que vous devez retenir de Wagram Voyages :
- Les agences de voyages adoptent des certifications écologiques comme ISO 14001, EarthCheck, et Green Globe pour répondre aux attentes des voyageurs d’affaires.
- 83% des voyageurs préfèrent des agences éco-responsables, valorisant l’alignement des valeurs et contribuant à un avenir durable.
- Wagram Voyages se distingue par ses initiatives écoresponsables, comme la compensation totale des émissions CO2 de ses clients en 2022.
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L’essor des certifications écologiques
Le secteur du voyage d’affaires s’engage dans une transition écologique, avec une multiplication des certifications. Parmi les plus reconnues, on trouve :
- ISO 14001: Norme internationale de management environnemental.
- EarthCheck: Certification australienne axée sur le tourisme durable.
- Green Globe: Certification internationale pour l’industrie du voyage et du tourisme.
Ces certifications garantissent aux clients que les agences de voyages respectent des normes environnementales strictes et contribuent à la protection de la planète. Et ça marche…
Un impact positif sur la satisfaction client
83% des voyageurs d’affaires sont plus enclins à choisir une agence de voyages certifiée éco-responsable. Cette tendance s’explique par plusieurs facteurs :
- L’alignement des valeurs: Les clients apprécient de voyager avec des agences qui partagent leurs valeurs environnementales.
- Contribution à un avenir durable: Les voyageurs d’affaires veulent contribuer à la réduction de l’impact environnemental de leurs voyages.
- Expérience de voyage enrichie: Les agences certifiées proposent souvent des destinations et des activités uniques liées à l’écotourisme.
L’exemple Wagram Voyages
Wagram Voyages est une agence de voyages française spécialisée dans le voyage d’affaires. Pionnière en matière d’écoresponsabilité, elle s’est engagée dès 2010 à réduire l’impact environnemental de ses activités.
L’agence s’est notamment distinguée en :
- Obtenant la certification ISO 14001 en 2012, devenant ainsi la première agence de voyages d’affaires française à obtenir cette certification.
- Développant une offre de voyages éco-responsables : sélection de vols directs, optimisation des transports, choix d’hébergements durables, compensation carbone, etc.
- Créant la Fondation Wagram en 2016, qui soutient des projets de développement durable dans le domaine du tourisme.
Voici quelques exemples concrets d’actions menées par Wagram Voyages :
- En 2022, l’agence a compensé l’ensemble des émissions de CO2 de ses clients, soit plus de 10 000 tonnes de CO2.
- Wagram Voyages propose une sélection d’hébergements éco-responsables, labellisés par des organismes reconnus comme Ecocert ou Green Globe.
- L’agence encourage ses clients à privilégier les transports en commun et les modes de déplacement doux lors de leurs voyages d’affaires.
Défis et perspectives
Le développement des certifications écologiques dans le secteur du voyage d’affaires est encore en phase de croissance. Parmi les défis à relever :
- Harmonisation des standards: La multiplication des certifications peut créer une confusion chez les clients.
- Coût des certifications: Le coût d’obtention et de maintien d’une certification peut être un frein pour certaines agences.
- Manque de sensibilisation: Certains clients ne sont pas encore conscients de l’importance des certifications écologiques.
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