Créée en 2008, la plateforme de vente et d’achat de seconde main Vinted compte environ 16 millions d’utilisateurs en France.
Ce nombre impressionnant s’explique notamment par la croissance du marché de la seconde main et par les services proposés par la marque.
Pour en profiter pleinement, il est important de savoir de quelle manière effectuer un achat, une vente ou contacter le service client en cas de troubles.
Comment mettre facilement un article en vente sur Vinted ?
Pour mettre aisément un article en vente sur Vinted, vous devez d’abord prendre des photos de ce dernier. Faites des photos détaillées de l’article. Bien évidemment, vous devez prioriser des photos soignées et claires pour susciter l’attention de l’acheteur.
Après la mise en ligne des photos de l’article, ajoutez une description détaillée du produit. Dans celle-ci, indiquez la composition du vêtement, sa marque de fabrication, son état, sa catégorie, sa taille et sa coupe.
Faites aussi mention de ses éventuels défauts, donnez des idées de looks et ajoutez des hashtags dans la description. Surtout, veillez à choisir des hashtags pertinents. Pour finir, indiquez le prix de vente souhaité en étant honnête et selon votre objectif, cochez la case « intéressée par les échanges ».
Trouvez comment contacter Vinted en cas de problème
Pour contacter Vinted en cas de problème, vous avez deux options. Vous pouvez recourir aux annuaires universels, comme le souligne 118500.fr, ou vous rendre dans le centre d’aide pour contacter le support via le formulaire dédié.
La première méthode vous permet d’avoir directement le numéro à contacter pour régler votre problème.
À défaut, elle vous permet d’être en contact direct avec un membre de l’équipe de SAV de Vinted pour trouver au plus vite une solution à votre inquiétude.
Quant à la deuxième alternative, elle vous permet d’adresser un message à l’équipe de support de Vinted.
Cette procédure demande un peu plus de temps et ne garantit pas que votre demande sera traitée dans les plus brefs délais.
Comment acheter en toute simplicité sur Vinted ?
Pour acheter en toute simplicité sur Vinted, vous devez vous renseigner sur sa procédure d’achat. Cela vous permet de connaître toutes les politiques mises en place par le site dans ce sens et vous éviter d’avoir de mauvaises surprises plus tard.
Après avoir pris connaissance de ce document, rendez-vous sur le site pour choisir le produit que vous désirez acheter. Une fois votre choix effectué, consultez les avis laissés par les anciens acheteurs sur ce vendeur. Cela vous permet d’éviter les arnaques et d’être sûr de choisir un vendeur fiable.
Assurez-vous de choisir un transporteur reconnu. En d’autres termes, pour être sûr de recevoir votre colis dans le délai imparti, vous devez choisir un livreur parmi ceux proposés sur le site. Surtout, évitez un envoi personnalisé de votre produit.
Cela ne permet pas à Vinted de suivre le colis et l’empêche d’intervenir en cas de souci. Si votre produit se perd ou est endommagé, vous ne recevrez donc aucun dédommagement ou remboursement de la part du site.
En résumé, pour acheter ou vendre sur Vinted, vous devez respecter la procédure de rigueur. En cas de problème, pour contacter la plateforme, priorisiez un service d’annuaire universel.
